SERVICE & ONDERHOUD
Veiligheid van hulpmiddelen is van groot belang. Continuïteit en het waarborgen van degelijke functionaliteit zijn hoogste prioriteit.
Kwaliteit beheer van uw hulpmiddelen is daarom van vitaal belang.
Instellingen zullen vanuit de zorgplicht de best mogelijke zorg aan haar cliënten willen geven.
Indien er iets misgaat zal de instelling moeten aantonen dat alles is gedaan om dat te voorkomen.
Een vakbekwame servicedienst is daarom onontbeerlijk. Heldere protocollen en onderhoud zijn
daarbij maatgevend voor preventief beleid t.a.v veiligheid en het behouden van functionaliteit van een hulpmiddel.
Regelmatig beheer geeft inzicht in de status van het hulpmiddel en waarborgt de veiligheid van het hulpmiddel.
Tevens levert goed beheer een bijdrage aan de levensduur en is daarmee een instrument voor effectief kostenbeleid.
Levare Cura biedt degelijk beheer en service van haar producten. Onze service en onderhoud medewerkers zijn deskundig
en werken volgens de NEN-normen en de richtlijnen van de NTA 7506, de Nederlandse norm voor inspectie en onderhoud van patiëntenliften.
Onze service technici worden voortdurend geschoold op onze producten, normeringen en zijn bekend met vergelijkbare producten uit de markt.
Er wordt uitsluitend gewerkt conform fabrieksspecificaties en onderhoudsschema’ s van de producten en met originele reserve-onderdelen.
Wij bieden flexibele service contracten passend bij behoefte en budget.
S-Contract: Dit betreft het standaard onderhoudscontract. Minimaal één maal per jaar inspecteerd een technicus de hulpmiddelen
welke zijn vastgesteld in het contract. Dit zal worden uitgevoerd volgens onderhoudsprotocol en fabrieksspecificatie.
Defecte onderdelen worden vervangen. Eventueel preventief vervangen van onderdelen in het belang van veiligheid.
TI-Contract: Dit betreft een inspectie contract. Na een inspectie ontvangt U een kosten opgave per hulpmiddel.
De werkzaamheden worden in een later stadium uitgevoerd en in rekening gebracht.
Vraag een adviseur naar de mogelijkheden.
Storingen
Storingen of andere problemen en vragen lossen wij indien mogelijk telefonisch of eventueel per email op. Dat bespaart u tijd en geld en is in veel gevallen de snelste aanpak.
In alle overige gevallen lost een service technicus het zo snel mogelijk ter plaatse op.
Wij zijn voor storingen bereikbaar op: 0578 – 66 11 20
Mail: info@levarecura.com
